胖东来闭店风波背后：8亿老店让位品质革命

深夜11点的许昌，胖东来总部大楼的灯还亮着。6月23日晚，一份紧急声明被发布在官方社交账号——针对全网疯传的“胖东来将关闭多家门店”，他们不得不站出来说话。起因是三天前创始人于东来在直播中的随口分享：“像生活广场店随着租约到期又是老店，会逐步关闭，将来以更有品质的门店服务城市。”未曾想，这句话被剪辑传播后演变成“大规模关店”的恐慌。事实上，这家即将谢幕的生活广场店今年销售额已超8亿元，在胖东来体系内排名第五。

这不是传统意义的闭店潮。当其他零售商为单店年销破亿庆祝时，胖东来却将一座“8亿金矿”主动让位。于东来在直播里说得直白：“这些老店经营都很好，但品质跟不上了。”早在2023年他就预告过生活广场店的命运，租约与硬件老化让这座功勋门店完成使命。门店工作人员的电话这两天被顾客打爆，他们只能反复解释：“确实有迁址计划，但具体等公告，现在照常营业。”数字揭示着这场品质革命的底气。截至6月22日，胖东来集团销售额突破112.92亿元，超市板块独占61亿元。郑州时代广场店如同一台印钞机，半年斩获27.83亿元，全年预计冲击60亿大关——相当于8家普通山姆会员店的业绩。更惊人的是利润分配：预计15亿净利润中，8000多名基层员工人均可分10万元，技术骨干则达70万元。于东来甚至规划着每周36小时工作制与40天起跳的年假，远超中国零售业劳动标准。

闭店决策背后藏着胖东来2025年的战略变轨。年初至今，这个曾被戏称“傻大方”的企业显露出罕见的凌厉。当顾客投诉红内裤掉色过敏，他们在给出500元投诉奖的同时，向涉事博主发起百万索赔，认定其侵犯名誉权；1月起自有品牌商品转为线上限购，珠宝区取消免费调换服务，剑指月赚15万的职业代购；更组建专业维权团队悬赏50万，全网追查冒牌账号。河南省社科院专家看得透彻：“从理想主义到现实主义，胖东来正在平衡顾客至上与商业可持续性。”某种程度，闭店风波成了检验胖东来商业信仰的试纸。当同行拼命扩张时，他们砍掉仍盈利的老店；当资本追逐规模时，于东来把200亿销售目标定为天花板：“10亿利润花不完就建更好的店。”在许昌“梦之城”的蓝图里，总投资70亿的42万㎡综合体正拔地而起，艺术超市、体验中心取代传统大卖场。那些被关闭门店的员工不会失业，而是带着更高时薪转入新战场——这正是胖东来式升级的残酷与温情。

顾客用脚投票给出答案。尽管闭店消息疯传，新乡大胖店银饰柜台仍需要秒杀预约，黄金柜台的实时金价策略让代购们凌晨蹲守放号。或许消费者早已读懂：胖东来的闭店不是退缩，而是把商业竞赛从价格战、规模战推向更陌生的维度——一场关于尊严与美感的品质革命。